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あけび
2002. 1. 11 (金) / 18:16
 
1099. Re:ADSL再工事施行日
ADSL、再工事されましたが、まだ繋がっていません。
もしかしたら…と思って問い合わせてみたところ、
やはり回線調整(ブリッジタップ外し等)が含まれていなかったようです。(^^;
回線調整もされていてLink確立しないとなると、
本当にもう為す術がないので逆にほっとしていたりもしますが…。
担当の方は平謝りでちょっと気の毒な気もしましたけど(^^;

再工事を依頼した時とは別の女性の方に担当が変わったので、
うまく依頼内容が伝わってなかったんですね。
年末の慌しい時期に通常と違った依頼をした私も私なので
大目に見ましょう。(^^;

ブリッジタップの個数調査、回線調整工事日決定まで
もう何日か掛かってしまうそうですが、
できる限り大急ぎで対応してくれるとのことでした。




あけび
2002. 1. 16 (水) / 19:30
 
1112. Re2:ADSL再工事施行日
回線調整、23日に決まりました。
調査した人の話では、ブリッジタップは1個所ですが、
これがかなりの負荷になっているそうで、これを外すことでの
リンク確立の見込みはかなりあるとのことでした。

加えて、前回の工事で存在していた光収容区間が
今回どういう扱いになっているのか気になっていたので聞いてみたところ、
前回の担当の方からはそのことは伝えられていなくて
今回はその工事はしていないとのことでした。
前回光収容替え工事をした個所が今もそのままならそれで問題ないですが、
キャンセル時に光収容に戻してあるとしたら、今回もあらためて光収容替えをしてもらわなければ
絶対にリンクするはずはないので、調べてもらうようお願いしておきました。



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